Termos de uso

Ao criar uma conta na Kyneva, você aceita estes Termos de uso ("Termos") e nossa Política de privacidade. Caso não concorde, não utilize o serviço.

Kyneva é um serviço online de analytics de e-commerce multicanal. Ele agrega, em modo somente leitura, os dados das suas plataformas de venda conectadas (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Stripe, BigCommerce, eBay, Etsy, TikTok Shop, Amazon Selling Partner) para oferecer uma visão consolidada das suas vendas, gerar alertas e produzir análises por meio de um assistente de IA.

A Kyneva não escreve nenhum dado nas suas plataformas conectadas. A Kyneva nunca processa pagamentos.

Para usar a Kyneva você deve:

• Ser maior de idade no seu país de residência.

• Ter o direito legal de conectar suas plataformas (ser proprietário ou administrador autorizado da loja em questão).

• Respeitar os termos de uso de cada plataforma conectada.

Você é responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por todas as ações realizadas na sua conta. Notifique-nos imediatamente em developers@geckoai.app caso suspeite de acesso não autorizado.

Quando você conecta uma plataforma via OAuth, autoriza a Kyneva a ler os dados descritos em nossa Política de privacidade. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento pelas configurações da Kyneva ou diretamente na plataforma em questão.

A Kyneva não tem nenhuma afiliação com Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Stripe, BigCommerce, eBay, Etsy, TikTok, Amazon ou qualquer outra marca mencionada. O uso das respectivas APIs está em conformidade com os termos de uso públicos de cada uma.

A Kyneva é fornecida "no estado em que se encontra". Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos um serviço ininterrupto. Manutenções programadas podem causar indisponibilidades anunciadas com antecedência.

Você se compromete a não:

• Tentar acessar dados que não são seus.

• Tentar contornar os limites técnicos do serviço (rate limits, escopos OAuth).

• Usar o serviço para qualquer atividade ilegal.

• Fazer engenharia reversa do código proprietário do serviço.

Em caso de violação, reservamo-nos o direito de suspender ou excluir sua conta sem aviso prévio.

O código-fonte da Kyneva, sua marca, design e conteúdo permanecem propriedade exclusiva da GeckoAI.app. Os dados provenientes das suas plataformas conectadas continuam sendo de sua propriedade (ou das plataformas conforme seus próprios termos).

Na medida permitida pela legislação aplicável, a GeckoAI.app não será responsável por quaisquer danos indiretos, perda de receita, perda de dados ou perda de oportunidade decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.

Nossa responsabilidade total perante você, por qualquer motivo, não poderá exceder os valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelas configurações. A exclusão é definitiva e implica a remoção dos seus dados em até 30 dias, respeitadas as obrigações legais de retenção (logs técnicos 90 dias, dados contábeis 10 anos, quando aplicável).

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware (Estados Unidos), domicílio social da GeckoAI.app. Para usuários residentes na União Europeia, as disposições imperativas do seu direito nacional de proteção ao consumidor permanecem aplicáveis.

Qualquer litígio estará sujeito a uma tentativa prévia de resolução amigável. Caso contrário, a competência será dos tribunais do Delaware, sem prejuízo dos direitos dos consumidores europeus.

Podemos alterar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Qualquer alteração substancial será comunicada a você por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência à sua entrada em vigor.

Para qualquer dúvida: developers@geckoai.app