Condizioni generali di utilizzo

Creando un account su Kyneva, accetti queste condizioni generali di utilizzo ("CGU") e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, non utilizzare il servizio.

Kyneva è un servizio online di analytics e-commerce multicanale. Aggrega, in sola lettura, i dati delle tue piattaforme di vendita collegate (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Stripe, BigCommerce, eBay, Etsy, TikTok Shop, Amazon Selling Partner) per offrire una visione consolidata delle tue vendite, generare avvisi e produrre analisi tramite un assistente IA.

Kyneva non scrive alcun dato nelle tue piattaforme collegate. Kyneva non elabora mai pagamenti.

Per utilizzare Kyneva devi:

• Essere maggiorenne nel tuo paese di residenza.

• Avere il diritto legale di collegare le tue piattaforme (essere proprietario o amministratore autorizzato del negozio in questione).

• Rispettare le condizioni d'uso di ogni piattaforma collegata.

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le azioni effettuate dal tuo account. Avvisaci immediatamente all'indirizzo developers@geckoai.app in caso di sospetto accesso non autorizzato.

Quando colleghi una piattaforma tramite OAuth, autorizzi Kyneva a leggere i dati descritti nella nostra Informativa sulla privacy. Puoi revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento dalle impostazioni di Kyneva o direttamente dalla piattaforma interessata.

Kyneva non è affiliata a Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Stripe, BigCommerce, eBay, Etsy, TikTok, Amazon o a qualsiasi altro marchio menzionato. L'utilizzo delle rispettive API rispetta le condizioni d'uso pubbliche di ciascuna.

Kyneva è fornito "così com'è". Puntiamo a un'elevata disponibilità ma non garantiamo un servizio ininterrotto. La manutenzione programmata può causare interruzioni annunciate in anticipo.

Ti impegni a non:

• Tentare di accedere a dati che non ti appartengono.

• Tentare di aggirare i limiti tecnici del servizio (rate limit, scope OAuth).

• Utilizzare il servizio per attività illegali.

• Effettuare il reverse engineering del codice proprietario del servizio.

In caso di violazione, ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare il tuo account senza preavviso.

Il codice sorgente di Kyneva, il suo marchio, il design e i contenuti rimangono di proprietà esclusiva di GeckoAI.app. I dati provenienti dalle tue piattaforme collegate rimangono di tua proprietà (o delle piattaforme secondo le rispettive condizioni).

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, GeckoAI.app non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdita di fatturato, perdita di dati o perdita di opportunità derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio.

La nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti, per qualsiasi motivo, non potrà superare gli importi che ci hai corrisposto nei 12 mesi precedenti il reclamo.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. L'eliminazione è definitiva e comporta la cancellazione dei tuoi dati entro 30 giorni, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione (log tecnici 90 giorni, dati contabili 10 anni se applicabile).

Le presenti CGU sono disciplinate dalla legge dello Stato del Delaware (Stati Uniti), dove ha sede legale GeckoAI.app. Per gli utenti residenti nell'Unione Europea, restano applicabili le disposizioni imperative della normativa nazionale a tutela dei consumatori.

Qualsiasi controversia sarà oggetto di un preventivo tentativo di risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, la competenza è attribuita ai tribunali del Delaware, senza pregiudizio per i diritti dei consumatori europei.

Possiamo modificare queste CGU per riflettere evoluzioni del servizio o della normativa. Qualsiasi modifica sostanziale ti sarà notificata via email almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore.

Per qualsiasi domanda: developers@geckoai.app